FAQ - (Foire Aux Questions)

Avertissement
Cette page de FAQ sera complétée en fonction des nouvelles questions qui nous seront posées. Si vous n'avez pas trouvé de réponse à votre problème en lisant la page ci-dessous, merci de nous envoyer votre question : duo@kdanse.ch.

 

GENERALITES

Le site est-il vraiment gratuit ?
Oui, le site duo.kdanse est entièrement gratuit et son utilisation n'est soumise à aucune obligation d'achat.

En quoi ce site est-il différent des autres sites ?
Ce site est centré sur la danse. Il permet de trouver ou de retrouver des amateurs de danse. Ce n’est pas un site de rencontre, même si nul ne sait où une passion partagée peut mener… Notre modérateur veille à ce qu’aucune annonce inappropriée ne soit diffusée.

Si K’Danse crée ce site, est-ce que l’école va continuer à trouver des partenaires de danse pour ses cours ou ses stages ?
Oui, bien entendu. L’école K’Danse continuera de fournir des partenaires de danse à tous ceux qui ne souhaitent pas s’en occuper eux-mêmes et qui n’ont pas de désirs ou de critères particuliers.

 

INSCRIPTIONS

Comment devenir membre duo.kdanse?
L’inscription est gratuite! Pour vous inscrire, cliquez sur le bloc jaune, en haut à droite "Inscription gratuite et rapide". Il suffit de remplir le formulaire d’inscription (instructions en ligne). Vous recevrez un e-mail d’activation à votre adresse email privée (celle que vous avez mentionnée dans le formulaire d’inscription) afin de confirmer votre demande d'inscription.
Attention: si vous avez mis en place un filtre anti-spam trop strict, vous risquez ne jamais recevoir cet e-mail!

Faut-il être majeur pour s’inscrire?
Aucune limite d’âge n’est prévue, puisque la danse se pratique à tout âge. Néanmoins, le site s'adresse aux personnes ayant au minimum 14 ans.

Puis-je m'inscrire depuis l'étranger?
Oui, le site est ouvert à tous ceux qui ont la danse chevillée au corps, qu’ils soient en Suisse ou à l'étranger, élèves de K’Danse ou non.

Je n'ai pas reçu votre mail d'activation, que dois-je faire?
1) Vous vous êtes peut-être trompé dans l’orthographe de votre e-mail.
2) Si vous avez mis en place un filtre anti-spam trop strict dans votre boîte électronique, vous ne recevrez jamais les e-mails de notre part. Essayez de retrouver notre e-mail de demande d'activation dans le dossier "courrier indésirable/spam" de votre boîte électronique. Vous pouvez créer une règle de messagerie protégeant/autorisant tous les messages en provenance du serveur duo.kdanse.ch si vous ne souhaitez pas modifier les réglages de votre filtre anti-spam.

 

CODES ET ACCÈS

Qu’est-ce que les codes d’accès?
Les codes d’accès sont composés d’un pseudo et d’un mot de passe. Ils vous permettent d’accéder aux parties réservées aux membres duo.kdanse.

Qu’est-ce qu’un pseudo?
Le «pseudo» (pseudonyme) est le nom que vous choisissez en tant que membre duo.kdanse. Il vous permet de garder l’anonymat.

Puis-je modifier mon pseudo et mon mot de passe?
Oui, cela est possible. Pour pouvoir modifier votre pseudo et votre mot de passe, allez dans l’onglet «Mon compte », puis «Mes coordonnées».
Note: votre mot de passe doit contenir 2 à 12 caractères. Mot sans espace. MAJ, min, -, _ acceptés.

Mot de passe oublié ou perdu, comment le récupérer?
Sur la page d'accueil de duo.kdanse, cliquez sur le lien «Mot de passe oublié?». Suivez les instructions en ligne. Votre mot de passe sera envoyé à l'adresse e-mail que vous avez mentionnée dans les coordonnées de votre compte.
Attention: si vous avez mis un filtre anti-spam trop strict vous ne recevrez pas notre message électronique.

Comment changer mon adresse électronique (e-mail) et mes coordonnées ?
Pour changer votre adresse e-mail et vos coordonnées, veuillez vous rendre dans l’onglet "Mon compte", puis «Mes coordonnées» et mettre à jour.

Pourquoi n’ai-je plus accès aux services du site duo.kdanse?
Etes-vous certain(e) d'avoir saisi correctement votre pseudo et votre mot de passe. Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, cliquez sur le lien «Mot de passe oublié».

 

ANNONCES

Où sont publiées les annonces?
Toutes les annonces sont publiées dans l'espace l’onglet «Annonces» et réparties dans différentes catégories (Annonces générales, Recherche de partenaire, Soirées – sorties – voyages, Co-voiturages, Achats – ventes, échanges, Autres). Un filtre permet de réduire le nombre des annonces affichées en fonction de leur date de publication ou de leur catégorie. Un moteur de recherche (lien "recherche détaillée" en haut à gauche) permet aussi de faire des recherches d'annonces à partir de mots clé et sur certaines catégories.

Les dernières annonces sont également publiées dans la page d’accueil, par ordre chronologique (les dernières en haut).

Comment créer une annonce?
Pour pouvoir créer une annonce, il faut être Membre duo.kdanse (inscrivez-vous, c'est gratuit). Pour passer une annonce, allez dans l’onglet "Annonces", et ensuite le lien en haut à droite >> Publier une annonce. Choisissez la catégorie de l'annonce, puis écrivez le titre et le texte de l’annonce avant d'envoyer l’annonce.

Vous pouvez intégrer dans votre annonce un lien direct vers un cours ou un stage K'Danse. Pour cela, utilisez son code de référence, visible dans le détail du cours/stage dans le site K'Danse. En cliquant sur les liens mentionnés (Recherche de cours ou Recherche de stages), une fenêtre s'ouvre sur le site K'Danse à la page de recherche. Une fois sur la page des détails du cours/stage, un lien direct vous permet de copier/coller le code de référence et de passer automatiquement au formulaire que vous étiez en train de remplir pour passer votre annonce. Vous constaterez alors que le code de référence figure déjà dans le formulaire.
Vous pouvez encore proposer une durée de parution pour votre annonce.

Puis-je modifier mon annonce?
Non, il n'est pas possible de modifier votre annonce. Mais vous pouvez effacer votre annonce et en insérer une nouvelle. Attention, si des réponses ont été ajoutées, elles seront supprimées avec votre annonce.

Comment supprimer mon annonce?
Lorsque vous êtes logué(e), allez dans l’onglet «Mon compte », ensuite «Mes annonces», cliquez sur > Lire l'annonce et pour terminer, cliquez sur le lien «Supprimer l'annonce et les réponses».

Pourquoi mon annonce n’est-elle plus en ligne?
Les cours, les soirées ou les stages mentionnés dans les annonces doivent être organisés par K’Danse ou approuvés par K’Danse. Notre modérateur veille à ce qu’aucun programme d’une autre école ne soit mentionné.
Si votre annonce a été refusée, vous en êtes averti(e) par e-mail. Attention: si vous avez mis un filtre anti-spam trop strict vous ne recevrez pas notre message électronique.

Puis-je insérer plusieurs annonces?
Oui, vous pouvez insérer autant d’annonces que vous le désirez pour autant que ce ne soit pas la même.

Quel est le délai de parution d'une annonce?
Délai: de suite. Toutes les annonces sont contrôlées par nos services. Si votre annonce a été refusée, vous en êtes averti(e) par e-mail. Attention: si vous avez mis un filtre anti-spam trop strict vous ne recevrez pas notre message électronique

Quelle est la durée de validité de mon annonce?
Pour l'instant, il n'y a pas de durée maximum de validité. Mais vous pouvez proposer une durée de fin de parution pour votre annonce (pas de fin, dans 1 semaine, dans 1 mois, dans 3 mois ou dans 6 mois) ou supprimer vous-même une ancienne annonce.

 

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